Manual de uso

Cada mañana InfoBOE descarga los boletines oficiales que lee —Boletín Oficial del Estado (BOE), Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM), Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC), Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM), Boletín Oficial de la Provincia de Toledo (BOP Toledo) y Boletín Oficial de la Provincia de Ciudad Real (BOP Ciudad Real)— y las convocatorias registradas el día anterior en la Base de Datos Nacional de Subvenciones (BDNS), los clasifica con un modelo de lenguaje, analiza a fondo lo que más importa y lo pone en una sola portada, ordenada por lo que le interesa a tu despacho.

Lo que se vende no es el acceso a los boletines, que es gratuito y público: es haberlos leído. Un BOE trae entre 130 y 400 disposiciones al día; nadie las lee, y por eso una gestoría se entera tarde de una convocatoria.

Lo que hay que saber antes de fiarse. Los resúmenes, las etiquetas y las fechas los produce un modelo automático y pueden contener errores. Cada ficha enlaza al texto publicado en el boletín, y ese es el que vale. InfoBOE está hecho para que comprobar cueste diez segundos, no para que no haga falta.

Sin haber entrado, la dirección de InfoBOE enseña qué es, qué diarios lee, qué no hace y lo que cuesta; el botón Entrar está ahí y arriba a la derecha. Al cerrar sesión se vuelve a esa misma página.

Se entra con correo y contraseña, o con la cuenta de Google si está activada. La primera vez que entras, InfoBOE te pide el nombre de tu gestoría, te dice hasta cuándo es gratis y te pide que aceptes las condiciones del servicio en nombre del despacho; si cambian, se le vuelven a pedir a cada administrador al entrar. A partir de ahí todo cuelga del despacho, no de la persona: los temas, la bolsa de preguntas y el recibo son de la gestoría, y cada persona entra con su propia cuenta.

A tus compañeros los invitas desde Tu equipo, por correo. Hay dos papeles:

• Administrador: compra bonos de preguntas y edita los temas de interés. Es lo que compromete al despacho, en dinero o en lo que ven los demás.
• Solo lectura: lee todo el boletín, busca y pregunta. «Solo lectura» no esconde nada: ningún papel oculta una disposición.

El nombre del despacho en el que estás se ve arriba a la derecha. Si perteneces a varias gestorías, o tienes que dar de alta otra, se hace desde Mi cuenta, en «Tus despachos»: cambiar de una a otra, o «Crear organización», que crea la nueva con su propia prueba gratis.

Tu equipo

Desde Mi cuenta → «Tu equipo». Todo el mundo ve quién está en el despacho y con qué papel; un administrador además invita a alguien por correo eligiendo su papel, se lo cambia después, saca a quien ya no trabaja ahí y revoca una invitación que nadie aceptó. A quien invitas le llega un correo con un enlace; si aún no tiene cuenta, la crea ahí mismo.

Dos cosas no se pueden hacer: dejar al despacho sin ningún administrador —nombra a otro antes— y sacarte a ti mismo, que lo tiene que hacer otro administrador. Sacar a alguien no borra su usuario: deja de ver este despacho y de recibir su correo, y si trabaja en otra gestoría sigue entrando en ella. Desde el día siguiente deja de cobrarse: cada persona paga solo los días que estuvo.

Es la pantalla de entrada: todo lo que publicaron ese día los boletines que sigues, en una sola página. Se abre en el último día con boletín: si hoy es domingo o la ingesta de esta mañana aún no ha corrido, verás el último día que haya, no una pantalla vacía.

La cabecera

• Las siglas de los diarios dicen cuáles se han leído ese día. Son botones: pulsa uno para ver solo ese diario, y otra vez para quitarlo. Los mismos botones están en Destacado y en Plazos, y funcionan igual.
• «N disposiciones publicadas · N analizadas · N te pueden interesar» son las cifras del día, y también filtran al pulsarlas. Con un diario elegido, cuentan solo lo de ese diario. Cuando hay un filtro puesto aparece «Viendo solo…» con un botón para ver todo.
• Día anterior / siguiente y el selector de fecha mueven la portada a otra fecha. La URL cambia (/dia/2026-09-15), así que se puede guardar o mandar.
• «Ordenado según…» dice con qué tema se ha ordenado esta portada. Si el despacho tiene varios, se cambia ahí mismo: eliges otro y pulsas Usar. Es tuyo: a tus compañeros no les cambia nada. Ver Mis temas.

Los bloques, de arriba abajo

1. Para mirar hoy: lo que supera el umbral de tu tema, y lo que marcaste «me afecta».
2. Dinero sobre la mesa: subvenciones, ayudas y contratación pública que no estén ya arriba.
3. Plazos abiertos: ordenados por lo que vence antes, no por importancia.
4. El resto de los boletines: todo lo demás, por diario y sección, plegado, en el orden en que lo publica cada uno.

Cada tarjeta dice por qué está donde está, en una línea pequeña al pie: «Sube porque es de Subvenciones, que sigues, y afecta a hostelería», «Sube por el plazo: quedan 6 días», «Sube por el dinero: ayudas», o «Sube por relevancia general» si no hay tema. Y en «El resto», si bajó, por qué: «Baja porque no es de las categorías que sigues». No es una opinión nueva del clasificador: es el cálculo de la ordenación, explicado. Si una línea te parece mal, es que el tema hay que afinarlo.

Tú tienes la última palabra. Cada tarjeta y cada ficha llevan dos botones, «Me afecta» y «No me afecta». Lo que marques manda sobre el clasificador: «me afecta» sube la disposición a lo primero de «Para mirar hoy» y a Destacado, pase o no el umbral; «no me afecta» la baja a «El resto», atenuada, sin esconderla. Es tuyo, no del despacho: a quien lleva otros clientes no le cambia nada, y en tu correo de la mañana se respeta igual. Se quita con «Quitar». No cuesta nada, y es lo que nos dice cuándo el clasificador se equivoca.

Todos los diarios se mezclan arriba —manda la urgencia, no la procedencia— y se separan abajo, donde quien viene a comprobar algo ya sabe en qué boletín busca. Una disposición aparece una sola vez, en el bloque más alto que le toque.

Nada desaparece. Tu tema ordena la portada, no la recorta: lo que no encaja baja, pero sigue estando en «El resto». Si el clasificador se equivoca, lo vas a poder ver igualmente. La única excepción son los diarios que no sigues, y se explica en Mis temas.

Las etiquetas de cada tarjeta

• El diario (BOE, BOCM…) y el departamento que publica.
• La categoría: subvenciones, ayudas y bonificaciones, contratación pública, empleo público, fiscal, laboral, mercantil, normativa general, sanciones, nombramientos u otros.
• El plazo, con la cuenta atrás en letras: «quedan 3 días», «vence hoy», «venció ayer». Se cuenta siempre contra hoy, también al abrir un boletín de hace semanas. Con 7 días o menos se marca como urgente. Qué significa «sin verificar» o «puede haber cambiado» está en la ficha.
• El ámbito cuando no es estatal (autonómico, local, Unión Europea), y los sectores a los que afecta. Un sector se pulsa y lleva a Buscar con todo lo de ese sector.
• CNAE, en subvenciones, ayudas y licitaciones leídas a fondo: a qué actividades se dirigen, por su código. «CNAE 56.10» es un código que citan las bases, y se ha comprobado que está en el texto. «CNAE 56 · orientativo», con borde discontinuo, lo deduce el análisis de cómo describen a los beneficiarios; no lo cita el texto, y lo que vale es lo que digan las bases. En la tarjeta salen tres como mucho; la ficha los tiene todos, con su título oficial y su equivalente en la otra versión (CNAE-2009 o CNAE-2025). Se pulsan y llevan a Buscar.
• «Fondos UE · FEDER», cuando la convocatoria está cofinanciada con fondos de la Unión Europea —FEDER, FSE+, FEADER, el Mecanismo de Recuperación…—. Lo declara el órgano que convoca en la Base de Datos Nacional de Subvenciones, y el extracto que sale en un diario lo lleva también. Sirve para saber que la ayuda trae obligaciones de justificación y publicidad propias. Que una convocatoria no lo lleve no quiere decir que no tenga dinero europeo, sino que no consta: por eso no esconde ni ordena nada. Si las quieres ver juntas, en Buscar hay una casilla para eso.
• «Míralo hoy» o «Puede interesar» en las destacadas: cuánto encaja con tu tema, en palabras y no en números, porque la nota la pone un clasificador y esa precisión no existe.
• Sin analizar: está descargada y se puede buscar, pero nadie la ha clasificado todavía. Se clasifica todo lo que se descarga, anuncios incluidos; lo que sale así es lo que llegó después de la última pasada de la ingesta, o un día en que el modelo no respondió.

Al pulsar una tarjeta se abre su ficha. Está en el orden en que se necesita la información al llamar a un cliente: qué es, si ha cambiado, qué dice, para cuándo, a quién afecta y qué hay que hacer. El título oficial y los enlaces al boletín van en la tarjeta lateral, que es cuando se necesitan: para citarlo o comprobar la letra pequeña.

«Esta disposición ha cambiado desde que se publicó»

Si aparece este aviso antes del resumen, otra disposición posterior la ha corregido, modificado, ampliado, derogado o anulado. Lo sabemos por el grafo que publica el propio boletín, no por parecidos de título. El resumen y el plazo se calcularon sobre el texto original: comprueba el cambio antes de actuar. Si dice «ha quedado sin efecto», el plazo ya no lleva a ninguna parte.

El plazo

Es el único dato cuyo error le cuesta dinero a un cliente, y por eso no se enseña una fecha a secas sino la cadena entera: la frase del texto de la que sale, la regla («veinte días hábiles desde el día siguiente a la publicación») y el cálculo paso a paso con la Ley 39/2015. El modelo no calcula la fecha: transcribe la regla y cita la frase; la fecha la produce un cálculo con el calendario, y la cita se comprueba contra el texto publicado.

• Verificado: la cita se encontró tal cual en el texto publicado y nadie ha tocado la disposición después.
• Sin verificar: no se pudo confirmar la cita contra el texto. Trátalo como una pista, no como un dato. Se enseña igualmente, marcado, porque ocultarlo te dejaría sin saber siquiera que hay un plazo del que ocuparte.
• Puede haber cambiado: la fecha estaba verificada, pero una disposición posterior ha tocado ésta. Es más peligroso que «sin verificar», porque se leería con confianza: por eso manda.
• Calculado con los festivos nacionales: no se han tenido en cuenta los festivos autonómicos o locales, que solo pueden retrasar la fecha. Si presentas antes, llegas a tiempo igualmente.

«Clasificada por el título, sin leer el texto completo»

La ingesta clasifica todos los títulos del día, anuncios incluidos, y analiza a fondo —texto completo, resumen, plazos, cuantía— según de qué traten: siempre lo de subvenciones, ayudas y bonificaciones, salvo notificaciones y trámites; las licitaciones que el clasificador ve al alcance de una pyme; y lo demás si puntúa alto. Las oposiciones y los nombramientos no se leen a fondo. Si una disposición que te importa se quedó sin ficha, el botón Analizar a fondo la pide en el momento. Cuesta una pregunta de la bolsa del despacho, se paga una sola vez y la ficha queda guardada: la próxima vez ya está hecha. Si el diario solo publica el documento escaneado, sin texto, no se puede analizar y no se cobra nada.

Preguntar sobre esta disposición

Debajo de lo que dice la ficha. Lo que la ficha no aclara —«¿qué documentación piden?», «¿entra una comunidad de bienes?»— se pregunta aquí, y la respuesta sale solo del texto de esa disposición y de lo que le haya pasado después: si otra la ha corregido o le ha ampliado el plazo, lo dice antes que nada. Debajo de cada respuesta van las frases de donde sale, copiadas del texto, y cada una dice si está tal cual en lo publicado; la que no aparece se enseña igual, marcada para que la compruebes.

Lo que el modelo añade por su cuenta —cómo se aplica a tu caso, qué conviene revisar con el cliente— va aparte, con el rótulo «Esto no lo dice la disposición». Ahí nunca pone cifras, fechas, plazos ni otras normas: eso solo sale del texto. Si en tu tema de interés hay sectores o categorías, los tiene en cuenta para decirte si le afecta a tu despacho.

Cuesta una pregunta de la bolsa cada vez —primero de las incluidas de este mes, después de los bonos—, y cuántas quedan se ve antes de escribir. Cualquier persona del despacho puede preguntar; lo gastado se apunta a nombre de la gestoría, con quién preguntó. Si la disposición es tan larga que no cabe entera (más de 80.000 caracteres), lee las partes que más tienen que ver con la pregunta y la entrada en vigor, y lo dice. Si el diario solo la publica escaneada, sin texto, no hay nada que leer y no se cobra. Puedes seguir preguntando sobre la respuesta; el hilo se pierde al salir de la página.

Redactar el aviso para un cliente

Al final de cada ficha. Dices para quién es —«un autónomo de hostelería en Toledo», como se lo describirías a un compañero— y sale un correo listo para reenviar: qué es, si le afecta y por qué, qué hay que hacer y para cuándo, con la disposición citada al pie. Está escrito para tu cliente, no para ti: tuteo, sin jerga y sin números de orden en medio del texto. Lo copias o lo abres en tu correo, le pones la firma y lo mandas.

Cuesta una pregunta cada vez, también si es la misma disposición para otro cliente, y no se guarda: es tuyo, para ese cliente. Solo usa lo que dice el texto publicado y la ficha; si hay plazo, la fecha va tal como la calculó InfoBOE y solo si está verificada —si no, el correo le dice al cliente que le confirmarás la fecha—. Léelo antes de enviarlo: lo escribe un modelo.

Vigilar esta norma

Debajo de la tarjeta lateral, el botón Vigilar esta norma hace que el despacho se entere por correo el día que otra disposición la corrija, modifique, amplíe, derogue o anule. Es para lo que se sigue de cerca: una convocatoria con plazo, una orden que afecta a varios clientes. Lo sabemos por el grafo que publica el propio boletín, y por eso el aviso llega también cuando la corrección es una de esas que el triaje deja abajo y nadie habría leído. No gasta preguntas.

La vigilancia es del despacho, no tuya: la ven y la pueden quitar tus compañeros, y el aviso le llega a todo el que reciba el correo de cada mañana en la gestoría. Las normas vigiladas se listan en Mi cuenta. Lo que ya había cambiado antes de pulsar el botón no se avisa: eso ya lo dice la ficha.

La tarjeta «El texto oficial»

El título tal como lo publica el diario, el identificador, la sección, las páginas y los enlaces: Leer en el BOE, Descargar el PDF y, cuando lo hay, El original archivado, que es el documento tal como se descargó el día que se analizó, por si la web del diario cambia o deja de servirlo. Al pie, cuándo se generó el resumen.

Lo que ha destacado para tu tema en los últimos 14 días, de todos los diarios que sigues, en una sola lista: lo que pasa el umbral del tema que usas, y lo que marcaste «me afecta» aunque no lo pase, que va primero. Es lo mismo que sube a «Para mirar hoy» en La portada de cada día, sin tener que ir día a día: para el miércoles en que no entraste el lunes. 14 porque es el horizonte en el que un plazo todavía se puede coger: lo de hace un mes o se hizo o se perdió.

Se llama así y no «me afecta» porque lo que trae lo elige tu tema, y un tema acierta casi siempre pero no siempre. Lo que de verdad te afecta lo dices tú con los botones de cada tarjeta: «no me afecta» la quita de aquí —sigue en La portada de su día, en «El resto»—. Arriba se puede cambiar de tema, igual que en La portada.

Las siglas de arriba filtran por diario, como en La portada: pulsa una para ver solo lo de ese diario y otra vez para quitarla, o usa «Ver todo». Solo salen los diarios que tienen algo destacado estos días. Va en la URL (/destacado?fuente=BOCM), así que se puede guardar o mandar, y no le cambia nada a tus compañeros.

Si está vacío y esperabas algo, prueba con otro tema, o baja el umbral o añade palabras clave en Mis temas. Y si te llega demasiado, sube el umbral antes de quitar categorías.

La agenda del despacho: todo lo que vence entre hace 14 días y dentro de 120, en los diarios que sigues, contado contra hoy. Primero lo que vence hoy, luego la semana día a día (7 días), luego más adelante, y al final lo vencido hace poco, para ver lo que se pasó. Cada plazo lleva su estado —verificado, sin verificar, puede haber cambiado— igual que en la ficha: aquí no se esconde nada.

Las siglas de arriba filtran por diario, como en La portada: pulsa una para ver solo los plazos de ese diario y otra vez para quitarla. Los tramos, las licitaciones y la cuenta de «plazos sin decidir» pasan a hablar solo de ese diario; el calendario del despacho no cambia, porque es de todos y va con todo.

El tema se elige arriba, como en la portada y en Destacado. Manda la fecha, pero entre lo que vence el mismo día va primero lo que encaja con tu tema, con una línea que dice por qué («Coincide con tu tema: afecta a hostelería»). No quita ningún plazo: lo que no encaja sigue en su día. El tema decide también qué diarios entran, como en todas las pantallas. El calendario del despacho sigue con el tema del despacho.

Las licitaciones van aparte, en una lista plegada con su número: son muchas cada día, cada una con su plazo de ofertas, y mezcladas taparían los plazos de tus clientes. Solo las abiertas, por lo que vence antes. Tampoco van al calendario ni a los plazos del correo de la mañana, y en la portada salen en «Dinero sobre la mesa», no en «Plazos abiertos».

«Lo llevamos», «No nos afecta» y la nota

Es lo que convierte la información en tarea. Lo llevamos es decir «este plazo lo presenta alguien del despacho»: se queda en su fecha, en verde, con el nombre de quien lo marcó, para que nadie lo coja dos veces. No nos afecta es «no toca a ningún cliente nuestro»: se aparta a una lista plegada al final, de donde se recupera con «Dejar sin decidir», y sale del calendario. La nota es para lo que haga falta: para qué cliente, quién lo lleva. Todo es del despacho: lo que marcas lo ven tus compañeros, con tu nombre al lado, y lo pueden cambiar. Lo pueden hacer los dos roles. No gasta preguntas.

En tu calendario

Al pie de la agenda hay una dirección para suscribirse desde Google Calendar, Outlook o Apple Calendar («añadir calendario por URL»). Cada plazo —menos las licitaciones— aparece como un evento de día entero con enlace a su ficha, se actualiza solo cada pocas horas, y lo que respalda la fecha va en el título del evento: «Sin verificar ·», «Puede haber cambiado ·». Lo que lleváis va con una marca delante y lo que no os afecta no aparece. Es una dirección de solo lectura y vale para todo el despacho: quien la tenga ve los plazos, así que no la pegues en un sitio público. Un administrador puede renovarla, y la anterior deja de servir en el acto.

Busca en todo lo descargado de los diarios que sigue tu despacho —títulos, titulares, resúmenes y el articulado de las analizadas a fondo—, no solo en el boletín de hoy. La consulta va en la URL, así que un resultado se puede guardar en favoritos o mandar a un compañero.

• Varias palabras exigen que aparezcan todas: autónomos cotización.
• Entre comillas, una frase exacta: "inversión del sujeto pasivo".
• Con un guion delante, se excluye: ayudas -nombramiento.

Actividad, el segundo campo, filtra por las etiquetas: basta con una parte. Un código CNAE de cualquiera de las dos versiones (56.10 o 5610; 56 trae toda la división), y encuentra también lo etiquetado con su equivalente en la otra; un trozo del nombre de la actividad (restaur); o un sector (agrario). Va con el texto o solo. Los códigos CNAE solo los llevan las subvenciones, ayudas y licitaciones leídas a fondo.

Solo con fondos UE declarados, la casilla de debajo, deja las convocatorias que el órgano declara cofinanciadas con fondos europeos en la Base de Datos Nacional de Subvenciones, y sus extractos en los diarios. Vale sola, sin escribir nada. Ojo: deja fuera lo que no consta, que no es lo mismo que lo que no lleva fondos, porque no todos los órganos lo marcan. Por eso, mientras está puesta, encima de los resultados se dice cuántos más salen sin ella y hay un enlace para quitarla. Y por eso no se guarda con alerta.

Solo se busca en lo que está descargado. Si buscas algo antiguo puede que ese día no esté ingerido. Buscar no cuesta nada: no pasa por el modelo.

Guardar una búsqueda y que te avise

Junto a los resultados, «Guardar y avisarme de lo nuevo». A partir de ahí, lo que entre en los boletines y cumpla esa búsqueda va en el correo de cada mañana del despacho, en su propio bloque: como una alerta de Google, pero sobre los boletines que sigues. Lo que ya salía al guardarla no se avisa; solo lo nuevo. Se puede guardar una búsqueda sin resultados —«Kit Digital Toledo» puede no haber salido todavía— y es justo para eso.

Se guarda con la actividad si la lleva, o solo con ella: con 56.10 en «Actividad» y nada en el texto, te avisa de cada subvención, ayuda o licitación nueva para restaurantes, la citen las bases con el código de la CNAE-2009 o con el de la 2025.

Las búsquedas guardadas son del despacho y las ve todo el equipo, encima del buscador; la × deja de avisar. No cuestan nada: no pasan por el modelo.

La primera vez que un administrador entra en un despacho sin tema, antes de la portada salen tres preguntas —dónde estáis, a qué os dedicáis, qué os importa— que crean el tema «Lo nuestro» y lo ponen en uso. «Saltar por ahora» deja el despacho sin tema, y se vuelve a ellas desde aquí con «Empezar de cero».

Es lo único de InfoBOE que escribes tú. Un tema dice a qué se dedican tus clientes y con eso se ordenan La portada, Destacado y tu correo de cada mañana. Los temas son del despacho: los crea, los retoca y los borra un administrador, porque los usan sus compañeros. Cuál usas es tuyo: lo elige cualquiera, con «Usar» en la lista o desde «Ordenado según…» en La portada y en Destacado, y a los demás no les cambia nada. Uno de ellos es el del despacho: el que usa quien no ha elegido otro y quien entra nuevo.

• Boletines que sigues. Es el único campo que de verdad esconde cosas: un diario sin marcar no se enseña, ni en la portada ni al buscar. Se puede hacer porque no es una opinión —de qué diario viene una disposición lo pone el boletín que la publicó— y porque un despacho de Toledo no se pierde nada suyo por no leer el DOGC. Sin marcar ninguno, se leen todos. Los boletines provinciales van aparte de su comunidad: se puede seguir el DOCM sin el BOP de Toledo, y al revés.
• Las subvenciones de la BDNS se marcan como un boletín más, y vienen marcadas. Toda administración registra ahí sus convocatorias, también los ayuntamientos cuyo boletín no leemos. Te llegan las de los territorios de los boletines que sigues —quien sigue el DOCM ve las de las cinco provincias de Castilla-La Mancha; quien solo sigue el BOP de Toledo, las de Toledo y las de toda la comunidad— y las de toda España. El territorio lo declara quien convoca, no un clasificador. Las nominativas y los convenios, que no se pueden pedir, van aparte en «el resto» y no se leen a fondo; lo de territorios que no cubre ningún boletín del catálogo tampoco se lee solo, pero puedes pedir su ficha. Una convocatoria registrada suele llegar días antes que su extracto al boletín: si el plazo cuenta desde ese extracto, la ficha lo dice y no enseña fecha hasta que sale; cuando sale, la fecha aparece sola en unos días. Y si sale en un boletín que sigues, Destacado, la agenda y el correo enseñan una sola tarjeta —la del boletín, que es el texto oficial— y la ficha enlaza las dos.
• Categorías que te interesan. Lo que marcas sube; lo que no, baja pero no desaparece. Sin marcar ninguna, cuentan todas.
• Sectores de tus clientes (hostelería, transporte, agrario…). Una coincidencia de sector pesa más que una de categoría: acota mucho más.
• Palabras clave. Lo que quieras vigilar aunque no encaje en ninguna categoría: «modelo 303», «Kit Digital», el nombre de un municipio. Es lo que más pesa.
• Cuánto tiene que interesarte para avisarte. El umbral, de 0 a 100. Por debajo, más avisos y más ruido; por encima, solo lo evidente. 60 es un buen punto de partida. Decide qué entra en «Para mirar hoy», en Destacado y en el correo.

Los cambios se notan en cuanto guardas, en todos los que usan ese tema. El despacho puede tener varios —«Hostelería», «Agrario»— y cada uno pasa de uno a otro con Usar. Un administrador tiene además Crear otro tema, Editar en cada uno, Hacerlo del despacho y Borrar, que lo quita del todo y no se recupera: quien lo usaba vuelve al del despacho, y si era el del despacho, quien no haya elegido otro ve el boletín ordenado por relevancia general hasta que haya otro.

Solo lo recibe quien lo pide, desde Mi cuenta, y a la hora que elige, en punto, de 8:00 a 14:00. Cada día con boletín le llega un correo con su portada: lo que hay que mirar según el tema que usa y sus marcas, los plazos que vencen en los próximos 7 días, vengan del boletín que vengan, y lo nuevo que cumpla cada búsqueda guardada, con enlace a cada ficha y al boletín entero. Los días sin boletín no se manda nada.

No gasta preguntas: es la portada, ya leída, llevada al correo. Y no sustituye a la web, la abre: para comprobar algo, buscar o preguntar hay que entrar.

No todos los boletines salen a la misma hora, y eso no depende de nosotros: el BOE suele estar antes de las nueve, y el BOCM o los BOP, a veces a mediodía. Al elegir la hora, cada opción dice qué diarios de los tuyos suelen faltar a esa hora, con lo que han tardado de verdad en las dos últimas semanas, y se recomienda la primera en que suelen estar todos. Si lo pides antes, el correo dice cuál faltaba, y si al recogerlo trae algo que te habría subido arriba —algo para mirar hoy, o un plazo de esta semana—, llega un segundo correo corto con solo eso: «El BOCM no estaba cuando salió tu correo». Si no trae nada que te afecte, no llega nada más: en la web está entero igualmente.

Por el mismo camino llega el aviso de las normas que vigila el despacho, el mismo día que la ingesta detecta el cambio, y no de madrugada: puede llegar a mediodía, cuando se recogen los diarios que publican tarde.

Cada persona decide si lo recibe y a qué hora, desde Mi cuenta, y puede dejarlo ahí o con el enlace «dejar de recibir este correo» del pie de cada envío, sin tener que entrar. Es un solo interruptor: quien no recibe el correo de cada mañana no recibe tampoco los avisos. Pedirlo o dejarlo no afecta a los compañeros.

La única excepción es el aviso de que la bolsa de preguntas se acaba, que les llega a los administradores aunque hayan dejado el correo de cada mañana: es de facturación, como el recibo, y no del boletín.

Arriba a la derecha, con el nombre del despacho. Contesta tres preguntas en este orden:

• Cuántas preguntas quedan. Las preguntas sobre las disposiciones, «Analizar a fondo» y «Redactar el aviso» salen de una bolsa del despacho: cualquiera de vosotros gasta de ella, una pregunta cada vez. Cada mes que se paga trae 100 preguntas incluidas en la cuota, más 50 por cada persona de más y por los días que esté; se gastan primero y caducan a fin de mes. Si se acaban, hay bonos de 50 preguntas por 10 € o 100 por 15 €, que no caducan mientras el despacho siga de alta. Los compra un administrador desde aquí, con los datos para la factura puestos, y entran en la bolsa en el momento. Uno comprado por error se puede anular mientras su mes no esté facturado y no se haya hecho ninguna pregunta con él; la bolsa se gasta en orden de compra. Cuando se acaba se paran esas tres cosas y nada más: la portada, Destacado, la búsqueda, los plazos y el correo siguen igual, porque eso ya está pagado por todos y servirlo otra vez no cuesta nada.
• Qué se va a cobrar este mes. Un solo recibo al mes, sin IVA en pantalla: 29 € + IVA al mes, con 1 persona y 100 preguntas al mes dentro; cada persona más, 10 € al mes con 50 preguntas más, y los bonos comprados en él. Las personas de más se cobran por días, y traen sus preguntas por los mismos días: una segunda persona que entra el 20 paga solo los días que esté, y sustituir a alguien a mitad de mes no cuesta nada de más. La cuota solo se prorratea el mes en que se empieza a pagar y el de la baja. «Quién ha estado este mes» enseña los días de cada persona.
• La prueba, y seguir o no. Los primeros 14 días desde el alta son gratis, y la bolsa empieza con 30 preguntas de regalo. Arriba de cada pantalla se ve cuánto queda, y a los administradores les llegan dos correos: a unos días del final y el último día. Si nadie hace nada, no se cobra nada: al acabar la prueba el despacho deja de tener acceso hasta que alguien diga que seguís. Para seguir, un administrador pone los datos para la factura —razón social, NIF y domicilio fiscal—, la forma de pago, y marca la casilla que dice lo que se cobra y desde cuándo, y que acepta las condiciones; se cobra desde el día siguiente a la prueba, o desde ese día si ya había acabado.
• Darse de baja. Un administrador, desde Mi cuenta → «Dar de baja el despacho». Es inmediata: desde ese día nadie del despacho entra, y en el siguiente recibo se cobra hasta el día anterior. Las preguntas que queden en la bolsa se pierden. Para sacar a una sola persona no hace falta: se hace desde Tu equipo y deja de cobrarse desde el día siguiente.
• Qué se me ha apuntado. El extracto del mes, línea a línea, con fecha, tipo (pregunta, ficha a la carta o aviso redactado), quién y el texto de la pregunta. Una cifra que no se puede desglosar es una cifra que hay que creerse.

El aviso de que se acaba

Cuando a la bolsa le quedan 5 preguntas, Mi cuenta y la caja de preguntar de cada disposición dicen «se acaba pronto». Si el despacho ha comprado alguna vez un bono y ya no está en la prueba gratis, cada administrador recibe además un correo con un botón para comprar otro, y si llega a cero, otro correo. Son como mucho dos por cada recarga, y no gastan preguntas. Les llega aunque hayan dejado el correo de cada mañana: es de facturación, como el recibo, y lo recibe quien puede recargar la bolsa. Un despacho que solo usa las preguntas de regalo no recibe ninguno, ni tampoco quien está en la prueba; y mientras InfoBOE no cobre, nadie.

Forma de pago y recibos

El recibo de cada mes se carga el día 1 del siguiente, con el 21 % de IVA. Un administrador elige cómo, domiciliado en una cuenta o con una tarjeta, en la página de Stripe, nuestra pasarela de pago: allí se teclean el IBAN o la tarjeta y se firma la orden de domiciliación. Ni el IBAN ni la tarjeta se guardan en InfoBOE: los guarda Stripe. En «Recibos anteriores» están los que piden atención y los últimos meses, cada uno con su desglose y cómo va su cobro; «Ver todos los recibos y bonos» lleva al histórico entero, por año.

Si un recibo no se puede cobrar, Stripe lo reintenta unos días. Si tampoco entra —la tarjeta caducó, no hay saldo, el banco lo devolvió—, se para la bolsa de preguntas y se deja de poder comprar bonos hasta que se pague. La portada, Destacado, la búsqueda, los plazos y el correo siguen igual. Un administrador lo paga en el momento con «Pagar ahora», en la misma lista.

También están el interruptor del correo de cada mañana, que es tuyo y no del despacho; «Tus despachos», para cambiar de gestoría o crear otra; y el botón para cerrar sesión.

Qué apuntamos de tu uso. Qué pantallas abres y cuándo —portada, ficha, plazos, buscar, temas…— y si llegaste desde el correo de la mañana. Nunca qué disposición leíste ni qué preguntaste: lo que lees es tuyo. Sirve para saber qué partes de InfoBOE se usan y cuáles no, y no sale del servidor: no hay analítica de terceros ni cookies de rastreo.

¿Por qué no veo el DOGC (o el BOCM, o el DOCM)?

Porque el tema que usas no lo marca en «Boletines que sigues». Es la única cosa que InfoBOE esconde: prueba con otro tema del despacho, o pide a un administrador que lo cambie en Mis temas.

Hoy «Para mirar hoy» está vacío. ¿Está roto?

No. La mayoría de los días el boletín no trae nada urgente para un despacho concreto, y eso es una respuesta válida. Si crees que se te escapa algo, baja el umbral o añade palabras clave.

Un compañero ve la portada ordenada distinto que yo.

Es normal si usáis temas distintos, o si alguno ha marcado «me afecta» o «no me afecta»: las dos cosas son de cada persona. Lo que publica cada boletín es lo mismo para todos; cambia el orden, nunca lo que hay.

La portada dice «Descargado pero sin analizar».

Las disposiciones están y se pueden buscar, pero el clasificador no ha pasado por ellas. Suele ser un problema temporal del proveedor de análisis; se arregla solo al relanzar la ingesta de ese día. Mientras tanto, «Analizar a fondo» funciona en cualquier ficha.

¿Se puede ver en claro o en oscuro?

Sí. El botón del sol y la luna, arriba a la derecha, va de automático —el que tenga tu sistema, que es como viene— a claro, a oscuro y vuelta a automático. Se recuerda en este navegador; en otro equipo, o en el móvil, se elige aparte.

El resumen se equivoca en algo.

Puede pasar: lo escribe un modelo. Lo que vale es el texto publicado, enlazado en cada ficha. Si el error está en un plazo, mira primero si dice «sin verificar» o «puede haber cambiado», que es la forma en que InfoBOE te avisa de que no se fía del todo.

Se ha acabado la bolsa de preguntas. ¿Qué pasa?

Se paran las preguntas, «Analizar a fondo» y «Redactar el aviso» hasta que se recargue. Todo lo demás sigue exactamente igual. La recarga un administrador comprando un bono desde Mi cuenta, que entra en el momento. Si eres de solo lectura, Mi cuenta dice a quién pedírselo; si el despacho ya ha comprado bonos, a los administradores les llega un correo cuando se acaba.

¿Por qué una disposición no tiene ficha si es importante para mí?

La ingesta analiza a fondo lo que mueve dinero —subvenciones, ayudas, licitaciones al alcance de una pyme— y lo demás solo si puntúa alto, no lo que interesa a tu despacho en particular: leer entero todo lo que se publica costaría veinte veces más. Lo que no se analiza sigue en la portada, en «el resto», y se encuentra buscando. Para las que te importan a ti está «Analizar a fondo», que cuesta una pregunta una sola vez.

¿Busca en internet o en el BOE de hoy?

Ni lo uno ni lo otro: busca en todo lo descargado de los diarios que sigues, todos los días guardados. Y al preguntar sobre una disposición, la respuesta sale solo de su texto y de las que la han cambiado después, nunca de internet.