Condiciones del servicio

InfoBOE lo presta Juan Carlos Talaván Canelo, con NIF 76134982Z y domicilio en Calle Emilia Pardo Bazán, 66 - 45516 La Puebla de Montalbán (Toledo) (en adelante, «InfoBOE»). Para cualquier cosa: jctalavancanelo@gmail.com.

Se contrata por despacho: una gestoría, asesoría o profesional que lo usa para su trabajo. No se ofrece a consumidores. El contrato es con el despacho, y lo acepta por él una persona con permiso de administrador.

Un servicio de información. Cada mañana descarga los diarios oficiales que se enumeran en el manual, los clasifica y resume con un modelo de lenguaje, calcula los plazos que abren y lo presenta ordenado por los temas de interés de cada despacho. Permite además buscar en lo descargado, preguntar sobre una disposición y redactar el borrador de un aviso.

El texto que vale es siempre el publicado en el boletín oficial, que cada ficha enlaza. Los resúmenes, etiquetas, categorías, respuestas y avisos los produce un modelo de lenguaje y pueden contener errores u omisiones.

InfoBOE dice qué se ha publicado y qué plazos abre; no dice qué tiene que hacer el despacho ni sus clientes. Nada de lo que muestra es asesoramiento jurídico, fiscal, laboral ni de ningún otro tipo, ni sustituye el criterio profesional de quien lo usa.

Antes de actuar —presentar, recurrir, aconsejar a un cliente, dejar pasar un plazo— el despacho comprueba lo que necesite en el texto publicado. InfoBOE está hecho para que esa comprobación cueste poco, no para ahorrarla.

El modelo copia la regla de cómputo que lee en la disposición y la frase de donde la saca; la fecha la calcula InfoBOE aplicando el artículo 30 de la Ley 39/2015, y la frase se comprueba contra el texto publicado. Un plazo que no se ha podido comprobar se enseña marcado como tal, y uno sobre una disposición corregida o prorrogada después, avisado.

Aun así, un plazo calculado por InfoBOE es una ayuda, no una certificación: los días inhábiles autonómicos y locales, las reglas especiales de cada procedimiento, las notificaciones individuales y las correcciones que el boletín no enlace pueden hacer que la fecha real sea otra. Comprobar la fecha que importa es responsabilidad del despacho.

InfoBOE depende de que los diarios publiquen y de servicios de terceros (el alojamiento, el proveedor del modelo de lenguaje, el correo). Se procura que la portada de cada día esté lista a primera hora y completa, pero no se garantiza: un diario que cambia su formato, un proveedor caído o una avería pueden dejar un día incompleto, sin clasificar o con retraso. Si eso pasa, el boletín oficial sigue siendo la fuente, y los diarios que InfoBOE no lee no están cubiertos.

InfoBOE puede cambiar lo que hace —añadir diarios, cambiar pantallas o el proveedor del modelo— siempre que no reduzca lo esencial de lo contratado sin avisar como dice el apartado 12.

Los primeros 14 días desde el alta del despacho son gratis, con 30 preguntas de regalo. Al acabar, el despacho solo sigue si un administrador lo dice: pone la forma de pago y acepta lo que se cobra. Si nadie dice nada, deja de tener acceso y no se le cobra nada.

Si sigue: 29 € + IVA al mes, con 1 persona y 100 preguntas al mes dentro; cada persona más, 10 € al mes con 50 preguntas más. Cada persona de más se cobra por los días que esté en el despacho, y por esos mismos días trae su parte de las 50 preguntas. Las preguntas incluidas de cada mes se gastan primero y caducan con él. Si se acaban, hay bonos de 50 preguntas por 10 € o 100 por 15 €, que compra un administrador y no caducan mientras el despacho siga de alta. Los precios no llevan el 21 % de IVA, que se añade en el recibo.

Una pregunta es una pregunta sobre una disposición, una ficha a la carta («Analizar a fondo») o un aviso redactado. Lo demás —la portada, los plazos, la búsqueda, el correo de cada mañana— no gasta preguntas y sigue aunque la bolsa esté vacía.

Los precios de los despachos fundadores son los que se pactaron con cada uno. Un cambio de precio se avisa con un mes de antelación como mínimo, y quien no lo acepte puede darse de baja antes de que se aplique sin pagar el precio nuevo.

Un recibo al mes, el día 1, con el mes anterior: la cuota, las personas de más y los bonos comprados en él. Se carga por domiciliación SEPA o con tarjeta a través de Stripe, nuestra pasarela de pago; los datos bancarios se teclean en su página y InfoBOE no los guarda. Por cada recibo se emite una factura a nombre del despacho.

Si un recibo queda sin pagar, se paran las preguntas y la compra de bonos hasta que se pague; la portada, los plazos, la búsqueda y el correo siguen. Un recibo impagado no da de baja al despacho y sigue debiéndose.

El precio de un mes empezado o de un bono comprado no se devuelve, salvo error en el cobro. Un bono comprado por error se puede anular desde Mi cuenta mientras su mes no se haya facturado y no se haya hecho ninguna pregunta con él.

El contrato es mensual y se renueva solo. El despacho se da de baja cuando quiera desde Mi cuenta, sin preaviso: es inmediata, y en el siguiente recibo se cobra hasta el día anterior. Las preguntas que queden en la bolsa se pierden con la baja.

InfoBOE puede dar de baja a un despacho que incumpla estas condiciones, avisándole por correo con quince días de antelación salvo que el incumplimiento sea grave. Si InfoBOE deja de prestar el servicio, lo avisará con un mes de antelación como mínimo y no cobrará nada desde ese día.

• Cada persona entra con su propia cuenta. No se comparten accesos: para eso están las personas del despacho.
• Lo que InfoBOE produce —resúmenes, fichas, respuestas, avisos— se puede usar para el trabajo del despacho y con sus clientes. No se puede revender, publicar de forma masiva ni usar para montar un servicio que compita con InfoBOE.
• No se descarga InfoBOE de forma automatizada ni se intenta saltar los límites de la bolsa, los permisos o la seguridad del servicio.

Los boletines oficiales son públicos y no tienen derechos de autor (art. 13 de la Ley de Propiedad Intelectual). La selección, los resúmenes, el cálculo de plazos y el resto del servicio son de InfoBOE.

InfoBOE presta el servicio con la diligencia de un profesional y responde de lo que promete en estas condiciones. Por la naturaleza del servicio —información que se comprueba en la fuente, no asesoramiento— y en la medida en que la ley lo permite:

• No responde de las decisiones que el despacho o sus clientes tomen a partir de lo que InfoBOE muestra, ni de sus consecuencias: sanciones, recargos, intereses, plazos vencidos, ayudas no pedidas o pérdida de clientes.
• No responde de daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de oportunidades de negocio.
• No responde de errores u omisiones de los boletines oficiales ni de interrupciones causadas por terceros o por fuerza mayor.
• En cualquier otro caso, la responsabilidad total de InfoBOE frente al despacho se limita a lo que el despacho haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que la cause.

Nada de esto limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni ninguna otra que la ley no permita limitar.

InfoBOE no necesita datos de los clientes del despacho para funcionar: para redactar un aviso basta con «un autónomo de hostelería en Toledo», no hace falta un nombre. Os pedimos que no escribáis en preguntas, avisos ni notas datos que identifiquen a nadie.

Si aun así lo hacéis, InfoBOE los trata como encargado del tratamiento por cuenta del despacho, que es el responsable, con estos compromisos (art. 28 del RGPD): solo para prestaros el servicio y según vuestras instrucciones, que son estas condiciones; con deber de confidencialidad; con las medidas de seguridad de la política de privacidad; con los proveedores que allí se nombran, a los que el despacho autoriza con esta aceptación y cuyo cambio se avisará; ayudándoos a atender los derechos de las personas; avisándoos sin demora de cualquier brecha que les afecte; y borrándolos al acabar el contrato si lo pedís, salvo lo que la ley obligue a conservar.

Si cambian, se avisa por correo a los administradores de cada despacho con quince días de antelación —un mes si cambia el precio— y la próxima vez que entren se les pide que las acepten de nuevo. Quien no las acepte puede darse de baja sin pagar nada más que lo ya usado. Arriba se ve la fecha de la última revisión.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier discusión, y siendo las dos partes profesionales, se acude a los juzgados y tribunales del domicilio de InfoBOE. Antes, escribidnos a jctalavancanelo@gmail.com: casi todo se arregla así.